Installation par notre équipe de techniciens d'un poêle à bois Barbas chez un particulier

Suite à une visite de ce client dans notre magasin, un professionnel lui a fait découvrir toute notre gamme de poêles à bois en prenant compte tous ses critères et ses envies.

Nous lui avons conseillé une puissance en kW qui correspondait à la surface de ses pièces à chauffer dans sa maison, en prenant compte des appareils qu'on lui avait proposés, son choix s'est posé sur un appareil de la marque Barbas, la Box 20-80 sur socle bûcher. 

Directement au magasin et dès lors de sa première visite, avec quelques informations, nous avons pu lui établir un premier devis, qui a pour but de donner une estimation du cout des travaux à effectuer.

Le client souhaitait qu'un technicien s'avance à son domicile afin de prévoir une visite technique, qui a l'objectif de faire un devis précis, ce rendez-vous ne l'engage à rien et est gratuite.

Le technicien prend toutes mesures et revoit le projet précisément avec le client pour le conseiller au mieux dans sa demande et permet également de mieux se projeter, ce rendez-vous dure en moyenne 1h.

Une fois le rendez-vous terminé et toutes les informations nécessaires au devis collectées, nous avons pu lui transmettre le devis définitif par mail dans les 24h qui ont suivi, pour la pose du poêle à bois, suite auquel ils ont pu donner suite. 

Nous avons fait les démarches pour la validation du devis en magasin et nous avons pu prévoir une date pour la pose de leur poêle à bois Barbas. 

La pose de cet appareil a duré 1 journée pour nos techniciens, enfin, nos clients peuvent profiter de leur beau poêle à bois pour cet hiver 2023/2024.

L'installation par nos techniciens agrées RGE a été effectué, et le client satisfait.